Perseguir uno por uno
Los mismos clientes y las mismas excusas, mes tras mes. Todo a mano, cliente por cliente.
Agente de IA para cobranza
Un agente de IA se encarga de perseguir los vencidos, leer las capturas de pago y cuadrar las cuentas, para que tu equipo de cobranzas dedique su tiempo a lo que de verdad importa.
Buscamos un grupo pequeño de empresas fundadoras para ajustar el agente a tu proceso real.
Conciliación de hoy
Vista de ejemploFactura 1042
Pago móvil · Bs · ref. 8841
Factura 0987
Zelle · USD · abono 2 de 3
Factura 1130
Transferencia · falta retención
El agente resuelve lo claro. Tu equipo solo revisa lo dudoso.
El problema
Cobrar a crédito es trabajo de hormiga. Antes de lo importante, tu equipo repite cada día lo mismo:
Los mismos clientes y las mismas excusas, mes tras mes. Todo a mano, cliente por cliente.
Capturas que llegan por WhatsApp, de varios bancos y a cualquier hora. Alguien las abre y transcribe.
Pagos parciales, bolívares y dólares, tasas que cambian. Cada pago, cruzado a mano contra su factura.
Retenciones que faltan, referencias repetidas y un Excel que nunca termina de estar al día.
Y mientras tanto, esto te cuesta dinero:
Tus vendedores terminan persiguiendo pagos en vez de cerrar ventas. Cada hora en cobranza es una hora que no factura.
El equipo de cobranza gasta el día en transcribir y cuadrar, cuando deberían estar sobre los casos que de verdad necesitan mano firme.
Mientras un pago no se concilia, no es tuyo de verdad. Cada día de demora es flujo de caja que no tienes.
Cómo funciona
Tu equipo deja de hacerlo a mano: supervisa y decide.
Arma el libro de deudas con tus facturas y sus vencimientos. Adiós al Excel a mano.
Detecta los vencidos y escribe por WhatsApp, subiendo el tono según la mora. Todos los días.
Lee las capturas (pago móvil, Zelle, transferencia, USD) y saca monto, banco, referencia y fecha.
Cruza cada pago con su factura: parciales, varios bancos, tasa Bs/USD y retenciones.
Pone el libro al día y te escala solo las excepciones que necesitan tu decisión.
Guarda el historial de pago de cada deudor, listo para consultar.
Por qué funciona
Consistencia que ninguna persona puede sostener, día tras día.
Un equipo se cansa, se enferma, se va de vacaciones. El agente cubre lo que una persona no puede sostener: le escribe a todos, el día exacto, siempre.
Lee las capturas y cuadra al instante. Sabes hoy quién pagó, así mañana nadie le cobra a quien ya pagó.
Con el tiempo, el agente recordará cómo paga cada deudor y avisará temprano cuando alguien empiece a atrasarse. Hacia allá vamos, no es lo de hoy.
Tu equipo podrá preguntarle al agente en lenguaje natural: quién debe, cuánto, desde cuándo, sin abrir un solo Excel. Hacia allá vamos, no es lo de hoy.
Tú tienes el control
Con el dinero nadie quiere soltar el control. Por eso tú decides cuánto resuelve el agente solo y cuánto pasa por tu equipo.
Nada se cobra ni se da por cuadrado sin que alguien lo confirme.
Se lleva lo repetitivo. Tu equipo se queda con las decisiones y la relación con el cliente.
Cada cobro, captura y conciliación queda registrado y listo para auditar.
Arranca con todo supervisado y le das más cancha cuando ya lo viste funcionar. Unas empresas dejan que resuelva lo rutinario solo; otras revisan cada paso. Tú mandas.
Para quién es
Negocios B2B con cartera amplia y un equipo que ya se dedica a cobrar. Si vendes a crédito a otras empresas, hablamos tu idioma.
Alimentos, bebidas, limpieza, cuidado personal.
Autopartes, industrial, materiales de construcción.
Electrónica, electrodomésticos, insumos médicos.
Precio
Estamos afinando los números con las empresas fundadoras. La lógica no cambia:
Una parte fija y otra que crece con tu operación. Todo calculable de antemano, nunca un salto que no viste venir.
En un país donde todo sube, tu costo no se dispara con la inflación ni con el dólar. Lo puedes planificar.
Que tener la cobranza al día cueste menos de lo que te hace ganar.
Preguntas frecuentes
Empresa fundadora
Un grupo pequeño para construir Mandarina juntos. Trato de fundador a cambio de construirlo con nosotros.